купить постельное бельё недорого + neo-mama

Коротко о важном

Дополнительный год гарантии для любой техники, кроме встроенной, телескопов и садовой техники.

Стоимость дополнительного года гарантии - 350руб.

Обслуживание купленной техники - нашими силами, мы сами приедем, заберем товар и отвезем в сервисный центр, а после ремонта привезем его обратно, Вам не надо самостоятельно возить в сервис и стоять в очередях на приемке товара.

Вам всего лишь надо при заказе в примечаниях написать +1 год гарантии или сказать об этом оператору при оформлении заказа по телефону.

Закон О Защите Прав Потребителей

Постановление №575

Постановление №1222

Товары, не подлежащие замене

Правила продажи товаров по образцам

Правила продажи отдельных видов товаров

Гражданский кодекс РФ

Выбирать и заказывать товар в нашем магазине Вы можете круглосуточно.

Обработка Ваших заказов нашими операторами производится с 9 до 20 часа с понедельника по пятницу. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы все покупатели остались довольны нашим сервисом.

Условия реагирования на заказ "Купить за 15 секунд":

1. Время оформления заказа - с понедельника по пятницу с 9-00 до 20-00

2. Доступный, указанный при оформлении заказа телефон

3. Предполагаемый адрес доставки - Москва или ближайшая область(до 40 км)

Заказы оформленные в другое время, а так же иногородние заказы и заказы юридических лиц обрабатываются в порядке общей очереди.

Примеры выбора товара:

Выберите нужную категорию. Если это конечная категория, то перед Вами появится фильтр, в котором можно отметить галочками параметры поиска товара, это поможет Вам отсеять ненужные товары. Если Вы хотите увидеть все товары в выбранной  категории, просто ничего не отмечая, нажмите кнопку «подобрать». Если Вы выбрали в каталоге категорию с вложенным меню, то перед Вами откроется страница с конечными пунктами в центре экрана. Дальнейшие действия аналогичны выбору, описанному выше. Товар Вы можете отложить в корзину или, если Вы намерены купить какой-то конкретный товар сразу нажать кнопку «купить». Посмотреть содержимое корзины, можно нажав на кнопку «ВАША КОРЗИНА», которая находится в верхнем правом углу сайта. Находясь в самой корзине, Вы можете удалять товары, менять их количество, а так же нажав на кнопку «купить» перейти к процедуре оформления заказа. В любой момент, находясь в корзине можно вернуться к выбору товаров, нажав кнопку «вернуться к выбору».

ВАЖНО – Вы в любой момент можете вернуться на главную страницу магазина, просто нажав на логотип, расположенный вверху, в шапке сайта.

Оформление заказа:

Нажав на кнопку «купить» в карточке товара или кнопку «заказать» в корзине Вы попадаете в форму заказа. После заполнения всех обязательных полей(либо всех полей, по Вашему выбору), внизу нажимаете кнопку «сделать заказ». Все, заказ сделан, уведомление об этом придет на электронный ящик, который Вы указали в форме заказа.

В кратчайшие сроки наш оператор с Вами свяжется для уточнения деталей доставки.

Прием товара:

Внимательно осмотрев товар, убедитесь, что механические повреждения отсутствуют, изделие  соответствует заказанному товару, документы на него правильно заполнены. Претензии по внешнему виду  после передачи товара Покупателю не принимаются.

Сервисное обслуживание купленных Вами товаров производится в авторизованных сервисных центрах.

 При покупке Вы получаете платежные документы и официальный гарантийный талон установленного образца с гарантией производителя.

Офис компании работает с понедельника по пятницу, с 10 до 20 часа и в Субботу с 10 до 18 часов.

Доставка по Москве и ближайшей(до 30 км) обл. осуществляется, как правило, на следующий день после подтверждения заказа.

Служба доставки работает с понедельника по субботу, воскресенье выходной.

Доставка осуществляется либо в коридор квартиры заказчика, либо, если ничего не мешает беспрепятственному проносу, в указанное заказчиком место в квартире.

Проверка на адресе у заказчика осуществляется по внешнему виду(после транспортировки, особенно в холодное время года включение техники должно производиться примерно через 1,5 - 2 часа), по возможности проводится проверка изделия(зависит от типа техники, конечно же электробритву мы включим и проверим). С техникой Вы получаете в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ официальный гарантийный талон.

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента
передачи товара в руки покупателя и оплаты заказа.

После отъезда нашего экипажа или курьера претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются(пожалуйста внимательно осматривайте товар и комплектацию в присутствии нашего курьера).

В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом.

Самовывоз - после предварительного заказа(по телефону или на сайте), стоимость услуги - 100 руб.

Стоимость доставки заказа по Москве в пределах МКАД  - зависит от выбранного товара, в карточке каждого товара поставлена стоимость доставки.

Доставка каждой следующей позиции в заказе - зависит от выбранных позиций, уточняйте у операторов.

Доставка после 19-и часов  +200руб.(если конечно сам покупатель ограничивает время доставки вечерним интервалом, если же заказ принимается нашим оператором и сразу оговаривается вторая половина дня, то даже если заказ будет доставлен после 19-и часов, платить за его вечернюю доставку не потребуется). Так же обращаем Ваше внимание, что доставка при этом может быть в любое время с 19 до 21, но не по желанию клиента, а по возможности доставки и ее загруженности.

Доставка товара после 20-и часов +300руб.   

Доставка товара после 21-и часа +500руб

Доставка за МКАД - 35р./ км

Подключение купленной техники(встраиваемая, стиральные машины и т.д.) - Прибормонтаж

либо в любом другом удобном вам месте(при звонке и оформлении заказа в Прибормонтаж называйте оператору место покупки - БТМАКС).

Доставка  товара ИНОГОРОДНИМ ПОКУПАТЕЛЯМ:

Схема работы с региональными покупателями:

Вы выбираете товар, делаете заказ у нас на сайте, в примечаниях пишите, в какую транспортную компанию его следует доставить, мы получаем Ваш заказ, бронируем под Вас технику, выставляем Вам счет на оплату. После прихода денег на наш расчетный счет, оплаченный Вами товар, доставляется в выбранную Вами транспортную компанию. Право собственности на груз переходит к покупателю с момента доставки груза в транспортную компанию. Мы доставляем товар только по Москве и ближайшей области! Делая заказ на нашем сайте покупатель соглашается с условиями доставки.

Доставка иногородним покупателям осуществляется транспортной компанией, выбранной самим покупателем.

При оформлении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ ФИО, адрес проживания с индексом, в противном случае мы не сможем Вам выставить счет, так как не сможем для отправки сформировать документы!!!!!! А так же указывайте какой транспортной компанией Вы хотите, чтобы мы доставили товар.

Подъем техники в квартиру клиента

Подъем крупногабаритной техники при наличии лифта, в который она беспрепятственно входит - бесплатно

Подъем мелкой техники без лифта(например кофеварка, швейная машина, чайник и т.д.) - бесплатно

Подъем крупногабаритной техники без лифта(считается фактическое кол-во этажей):

Крупные пылесосы(например Thomas TWIN TT), кофемашины(например BOSCH TCA6001), крупные вышивальные машины(например Brothet INNOV IS4000) – 20руб / этаж

Крупная бытовая техника(например встраиваемые духовые шкафы, плиты, стиральные машины и т.д.) – 80руб / этаж

Холодильники  - 100 руб / этаж

Холодильники шириной более 70см - 120 руб / этаж

Холодильники Side-by-Side - 200 руб / этаж

Горизонтальные и крупные вертикальные солярии – 150руб / этаж

При возврате товара на основании ст 26.1 ЗоЗПП в 7-и дневный срок, с покупателя удерживается стоимость доставки в размере 500 руб.(цена действительна с 01 ноября 2010 г.), при этом товар должен быть в заводской упаковке, надлежащего качества, все комплектующие, которые поставляются с товаром в упакованном виде должны быть упакованы заводским способом, на товаре не должно быть следов эксплуатации.

Делая заказ на нашем сайте покупатель соглашается с условиями доставки и возврата товара.

Выбор потребителей